A Black Friday é uma data marcada tradicionalmente por campanhas no varejo, em que são ofertados descontos especiais para atrair mais clientes, mas também pode ser aproveitada para deliveries, sendo uma ótima oportunidade para impulsionar as vendas.
Em 2024 a Black Friday acontecerá no dia 29 de novembro e por já ser uma data bastante popular, é comum que os consumidores estejam atentos e à procura de ofertas. Também é comum que os estabelecimentos estendam a data, criando uma semana toda de promoções ou até mesmo o mês todo como um “Black November”. Por isso, é importante planejar as ações do seu delivery com antecedência e caprichar na divulgação para não ficar de fora!
Para criar ofertas imperdíveis e garantir o sucesso nas vendas, as redes sociais e seu cardápio digital serão ferramentas essenciais! Pensando nisso, listamos 4 recursos que vão te ajudar (e todos eles você encontra no ComprAqui, garantindo ainda mais facilidade). Confira:
PROMOÇÕES
É claro que o primeiro recurso da lista teria que ser o de promoções, não é mesmo? Mas você sabe como criar promoções relevantes no seu cardápio?
O primeiro passo é identificar quais são os melhores produtos para colocar em oferta. Para isso, você pode consultar seu histórico de vendas e selecionar os produtos favoritos dos seus clientes para criar descontos especiais e tornar as promoções ainda mais atrativas.
Outra alternativa, é criar ofertas em produtos que você deseja incentivar mais vendas, para queima de estoque ou mesmo para promover um sabor que foi lançado recentemente, por exemplo. Se você pretende ampliar os dias promocionais, é possível ainda criar ofertas exclusivas para cada dia da semana.
Depois de definir os produtos, é importante calcular uma porcentagem ou valor fixo de desconto que seja vantajoso para o seu negócio. Portanto, analise os custos de produção para encontrar uma promoção viável.
A vantagem de criar promoções com o ComprAqui é que os itens aparecem em destaque no seu cardápio, chamando mais a atenção dos clientes. Além disso, as ofertas mostram a porcentagem de desconto e o preço antigo em comparação com o preço promocional, o que aumenta a percepção de ganho que os clientes terão.
Ainda não sabe como criar uma promoção no seu cardápio? Clique aqui e aprenda com o passo a passo.
CUPONS DE DESCONTO
Outra forma vantajosa de destacar seu delivery na Black Friday é com o clássico cupom. Apesar de ser um recurso tradicional, é possível diversificar as estratégias de uso dos cupons.
Uma dica é criar diferentes opções como cupons para aplicação no frete e cupons para aplicação nos produtos, assim como cupons por tempo limitado ou para uso único, ativando o gatilho de urgência nos consumidores. Mais uma estratégia é criar cupons válidos para o primeiro pedido, pensando em atrair novos clientes.
Assim, você pode criar um ou mais cupons e, através do link, divulgar amplamente para seus clientes pelo Instagram ou Facebook postando nos stories e no feed, assim como pelo próprio WhatsApp fazendo o envio de mensagens em massa.
Ainda não sabe como criar cupons de desconto para o seu cardápio? Clique aqui e aprenda com o passo a passo.
ENTREGAS GRÁTIS
Ao pensar em condições especiais para um delivery, não pode faltar entrega grátis! Mas você sabia que existem diferentes maneiras de configurar esse benefício?
A primeira opção é zerar o frete determinado uma taxa única gratuita (que será válida para todas as regiões de entrega):
É possível também escolher locais para essa ação, definindo bairros com entrega zerada:
E outras formas de definir locais específicos são através das taxas por distância ou por áreas personalizadas. Basta definir as localizações por KM ou por desenho no mapa e configurar o frete como R$ 0.
Aprenda a configurar taxas de entrega no seu cardápio clicando aqui.
Mas não acaba por aí! Outra forma muito interessante de oferecer entregas grátis para seus clientes é com o recurso “entrega grátis para pedidos acima de” que, como o nome já sugere, permite definir um valor mínimo de pedido para que o benefício seja válido. Assim, você determina um valor viável para compensar os custos de produção e entrega:
Aprenda a habilitar “entregas grátis para pedidos acima de” clicando aqui.
DISPARADOR DE MENSAGENS
Como você viu, existem diferentes formas de criar ofertas especiais para os clientes, mas tão importante quanto planejar e configurar essas ações, é divulgar para os clientes. Para isso, o disparador de mensagens é um grande aliado.
Com o disparador, você pode criar mensagens para fazer o envio em massa para todos os seus consumidores cadastrados no ComprAqui ou para um grupo personalizado (como envios somente para clientes inativos, por exemplo). Isso permite tornar suas estratégias de vendas ainda mais assertivas, fazendo com que seus clientes saibam das ofertas.
Uma dica é fazer um “esquenta” para a Black Friday e começar as divulgações com alguns dias de antecedência (para que os consumidores se preparem). No dia, envie uma nova mensagem como um lembrete.
Quer saber como criar mensagens com o disparador do ComprAqui? Aprenda com o vídeo:
Com esses recursos listados você pode criar várias ofertas na Black Friday do seu delivery e garantir benefícios para seus clientes, bem como atrair novos consumidores para conhecer o seu trabalho.
Você já sabe quais dessas dicas vai colocar em prática? O mais interessante é que não precisa ser uma única estratégia. Podem ser utilizados mais de um recurso para ampliar as ofertas e vantagens, por isso, aproveite!
